Acheter

Sur zaster.ch, tu trouveras une large gamme de produits vendus par des revendeurs professionnels, des liquidateurs et des particuliers.

Dans l'aperçu des enchères, tu as à ta disposition différentes options de filtrage qui te permettent de trouver le produit qui te convient. En outre, nous te présentons sur la page d'accueil les produits phares et populaires et te permettons de trouver les vendeurs les plus proches de chez toi.

Pour que tu puisses répondre facilement et efficacement aux questions sur les produits, une fonction de chat est à ta disposition avec les vendeurs. Tu peux choisir si ta demande doit être affichée publiquement ou si elle ne doit être visible que pour le vendeur.

Tu peux enregistrer les articles intéressants dans ta liste personnelle de favoris. Dès qu'un produit est vendu, il disparaît de la liste.

Sur la page de détail d'une enchère, tu peux voir quel prix de départ a été défini par le vendeur et quelles sont les étapes d'augmentation de l'offre. Tu peux définir librement ton offre dans le champ de saisie en fonction des étapes d'augmentation autorisées.

zaster.ch t'indique à chaque fois l'étape d'augmentation la plus proche possible dans le champ de saisie. Tu peux l'augmenter à ta guise, ce qui te permet de définir ton montant maximal. Si un autre acheteur est également intéressé par le produit et soumet une offre, zaster.ch veille automatiquement à ce que ton offre soit augmentée jusqu'au montant maximal que tu as défini.

Afin d'éviter une grande agitation dans la phase finale d'une vente aux enchères, nous prolongeons automatiquement le compte à rebours de 3 minutes, dans la mesure où des offres arrivent encore dans les 3 dernières minutes d'une vente aux enchères.

Tu as les options suivantes pour entrer en contact avec les vendeurs :

1. sur la page de détail du produit, tu trouves une fonction de chat avec laquelle tu peux discuter de tes questions avec le vendeur.

2. chaque vendeur dispose d'une page de profil publique sur laquelle tu peux trouver une brève description du vendeur, ses offres actuelles et ses évaluations. Sur cette page de profil publique, les vendeurs peuvent partager leur adresse et leurs coordonnées.

3. une fois que tu as acheté un produit, les coordonnées du vendeur te sont communiquées par e-mail ou dans les confirmations de commande.

Tu recevras les notifications suivantes :

1. informations sur les enchères

Dès que tu as été surenchéri par un autre acheteur ou que ton offre a été automatiquement augmentée par un montant maximum fixé, nous t'envoyons une brève notification.

2. la réponse à une question est arrivée

3. confirmation de commande

4. nouvelle évaluation reçue

Dans ton compte, tu trouveras une confirmation de commande pour tous tes achats. Ces confirmations de commande peuvent être facilement recherchées, triées et exportées au format CSV pour être traitées dans Excel.