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Kundenumfrage ausgewertet

Wir möchten uns ganz herzlich für das wertvolle Feedback bedanken und mit dem folgenden Beitrag eine grobe Zusammenfassung der Resultatauswertung vermitteln.

Wie zufrieden bist du mit zaster.ch?

Wir freue uns sehr, dass wir mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.2 (von 5) Punkten bewertet wurden.

Was ist dein Hauptbeweggrund zaster.ch zu nutzen?

54% der Befragten nutzen zaster.ch für den Verkauf ihrer Ware. Die restlichen 46% sind an spannenden Angeboten interessiert.

Hast du zaster.ch deiner Familie und Freunden weiterempfohlen?

Wir freuen uns sehr über jede positive Bewertung und bedanken uns ganz herzlich bei den 85% der Teilnehmenden, welche uns weiterempfohlen haben.

Nutzt du zaster.ch aktiv?

Von den Umfrageteilnehmern haben 86% angegeben, zaster.ch bereits sehr aktiv zu nutzen.

Möchtest du uns noch etwas mitteilen?

Ganz besonders dankbar sind wir für die zahlreichen Kommentare, welche uns wertvollen Input geliefert haben. Folgende Themengruppen sind (neben allgemeine Glückwünschen und Danksagungen) bei der Auswertung aufgefallen und werden mit besonderem Fokus weiterverfolgt:

  • zaster.ch als App nutzen. Hier haben wir diesen Monat grosse Fortschritte erzielt, die App steht in den Startlöchern.
  • Sammelbestellung bei Mehrfachkäufen. Verkäufer haben heute bereits die Möglichkeit, in ihrer Bestellverwaltung einfach Sammelbestellungen zu bearbeiten. Wir werden uns jedoch Gedanken machen, wie dieses Thema für Käufer einfacher und transparenter integriert werden kann.
  • Bewertungen noch einfacher und transparenter machen.
  • Stichwortsuche in den eigenen Angeboten.
  • Produkte kopieren und mit Produktvorlagen eine noch schnellere Produkterfassung ermöglichen.
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